前段時(shí)間，有位購(gòu)買(mǎi)了太陽(yáng)膜隔熱測(cè)試儀LS301的客戶跟我們的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系。說(shuō)自己購(gòu)買(mǎi)的LS301測(cè)試的阻隔率一直顯示是0，是不是你們的儀器有問(wèn)題，想要更換一臺(tái)。

我們的業(yè)務(wù)人員在跟客戶溝通過(guò)后，發(fā)現(xiàn)客戶是先按了測(cè)試鍵，再把玻璃放進(jìn)去的。給我們發(fā)來(lái)的照片中，顯示的也是測(cè)試之后的結(jié)果。我們于是讓客戶先將儀器復(fù)位，然后再重新放入玻璃。客戶也很快回復(fù)阻隔率已經(jīng)正常顯示了。

客戶想知道原因，這其實(shí)是為了避免高溫對(duì)隔熱率測(cè)試結(jié)果的產(chǎn)生影響，所以在按了“測(cè)試”按鍵之后，隔熱率的顯示是處于被鎖定的狀態(tài)，這時(shí)如果再放進(jìn)測(cè)試材料，隔熱率的顯示是不會(huì)發(fā)生變化的。如果需要讓隔熱率正常顯示，只需要讓太陽(yáng)膜隔熱測(cè)試儀LS301復(fù)位后，再重新放入即可。

如果有客戶在使用方面遇到問(wèn)題，可以隨時(shí)聯(lián)系我們。我們將為您提供滿意的售后服務(wù)。