林上科技在研發和生產產品時，一直在注重客戶的使用感受，也相應的根據市場需求，一直保持產品處理更新的狀態。但是在一些新老儀器交替的過程中，就會出現一些問題。

就以LS108A鏡片透過率測量儀為例子，之前的測試孔徑是1.5毫米的。客戶經常反應不好測，我們也將測試孔徑更改到1mm，隨著現在客戶的需求更小，我們也推出了0.5mm的測試孔徑LS108D。

現在我們生活中常用的手機，IPAD，平板等都是5V供電。基本上人手都會有充電寶，我們也考慮到臺式機器供電的方便性，考慮到5V供電抗紋波干擾，數據也會更加穩定，所以更改了所有的儀器都是5V供電。對老客戶來說，新老儀器的交替使用，就會出現一些問題。客戶在使用鏡片透過率測量儀時，是不能將新儀器的電源和老儀器的電源混淆。如果將新款的5V電源插入老儀器，就會出現供電不足，而老款9V的電源插入新儀器，就會運轉不起來，因為電壓過高會導致儀器損壞。

當然，儀器在升級過程中一定會有不同的問題。我們都會幫助客戶順利的適應。