一直以來，林上科技的服務宗旨是“追求更好的客戶體驗”。在13年的成長過程中，我們一點點的累積，一點點的改進，從產品包裝、產品品質、客戶體驗度各個方面做改進。

包裝上從普通的中性紙箱改成了統一的林上科技專用包裝箱；說明書從最初的一張打印紙，改成了一本中英文綜合版的說明書；客戶訂的貨物，我們做到在款到當天發出，發票隨貨一起；客戶的維修件，我們做到在24小時內給客戶返回。

在每天的跟單過程中，我們總是會根據客戶測試樣品特性給客戶推薦最合適的儀器，而不是專選貴的給客戶推薦。我們希望客戶能夠花錢買到合適的產品，這不是說的冠冕堂皇，而是發自內心的希望，我們的產品能夠真正幫助客戶創造價值。我們始終相信有好的口碑才能真正盈利。

當然我們所做的這些還遠遠不夠，都說成交一個客戶，結交一個朋友，我們也希望客戶朋友們能給我們多多提些意見和建議，相互支持，一起成長。